蓝洁盯着孙霏，冷冷道：“去，把监控视频给我拷一份，从他们进入你们酒店监控范围的那一刻起，一直到他们离开，所有的监控视频，我都要。”
她平素高高在上，颐指气使惯了，直接是命令式口气。
孙霏一怔，迟疑不动。
她不动，却不是因为蓝洁的口气态度，她是搞服务业的，不知见过多少财大气粗、蛮横霸道的客人，气焰嚣张，态度恶劣，她早就习以为常了。
蓝洁看也不看孙霏一眼，转头道：“小丽，你跟她去。”说罢，转身进了龙成刚才那个房间。康淑雅急忙跟进去。
谭丽低声道：“孙经理，走罢。”
孙霏摇摇头，站着不动。
蓝洁进了房间，眼睛四下扫视一圈，脸色阴沉，转身进了卫生间，仔细看了看，瞥见地上脸盆洗衣液肥皂，不由得愣了一下，转身出门，看到谭丽和孙霏还站在楼道，脸色一沉，哼道：“怎么还不去？”
孙霏低声道：“蓝小姐，我…”
蓝洁哼道：“行了，你先跟我i进来！”转身又进了那个房间，进了卫生间。
孙霏跟进来，蓝洁指着地上脸盆肥皂洗衣液道：“这是怎么回事，你们酒店给客房还配备这些？”
孙霏一怔，心中也是奇怪，摇摇头，低声道：“不是，这不是我们酒店的，我们给客房不配备这些。”
蓝洁沉吟片刻，哼了一声，转身出门，又进了隔壁房间眼睛到处扫视。
孙霏跟着进来，低声道：“蓝小姐……”
蓝洁哼道：“你还不快去办事，不用跟着我了！”
孙霏迟疑一下，低声道：“蓝小姐，对不起，您说的这事恐怕不行。”
蓝洁一愣，转头盯着孙霏。
谭丽急忙过来道：“怎么了，孙经理，有什么问题么，是不是你们监控设备出了什么问题？”
孙霏摇摇头，低声道：“监控设备没问题，监控资料也应该有，不过……”
谭丽一愣，道：“不过什么？”
孙霏沉声道：“这属于客户个人隐私，我们无权提供给他人。”
谭丽和康淑雅都愣住了。
蓝洁脸色一变，盯着孙霏，冷冷道：“你说什么？”
孙霏低声道：“对不起，蓝小姐，您要的资料属于客户个人隐私，我们真不能给您，除非您有司法机关的调查令，或者是客户当事人自己提出要求。”
蓝洁眼中寒光一闪，厉声喝道：“你是什么东西，敢跟本小姐如此说话？”
孙霏脸色苍白，低声道：“对不起，蓝小姐，实在抱歉，请您原谅。”
康淑雅大声喝道：“孙经理，你知道不知道，我们可是大客户，你竟敢这么不给我们小姐面子，你知道后果么？”
孙霏退后一步，低声道：“对不起。”
蓝洁大怒，上前一步，指着孙霏鼻子，冷冷道：“你知道本小姐是谁么，你一个小小的酒店值班经理，竟敢这么对待本小姐？”
孙霏沉声道：“对不起，蓝小姐，我知道您身份尊贵，是我们的大客户，可是在我们这里，所有的客人都是一样的，平等的，大客户有大客户的要求，可是小人物也有小人物的尊严，我们不能牺牲小人物的尊严去换取大人物的欢心，对不起，我做不到。”
蓝洁脸色大变，愣了一下，指着孙霏的鼻子，气极反笑：“好，好，就你这么一个小丫头，也敢跟本小姐叫板，有意思，有意思！你好，你很好！”
孙霏沉声道：“对不起。”
蓝洁冷笑道：“对不起？你说大客户有大客户的要求，小人物有小人物的尊严？好，我现在就让你知道什么是小人物的悲哀！”
蓝洁说罢，转头瞪着谭丽
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