，这就导致琳达无法用“elina”轴承装机，因而按时交货遇到了障碍。为此，春节前琳达又一次要求和客户开一个视频会议。
客户不同意延迟交货，而且不同意采用本地同规格轴承。琳达提出，能否在主机轴承不装的情况下出货，等轴承到货（轴承直接运往比来利）再行派人过去装配。客户还是不同意，因为他们必须按时投产。这叫琳达为难了。师攻玉想了很久，请求客户同意让琳达先用本地的轴承装机，等“elina”轴承到货后再拆机更换;这样，客户只是需要耽误一些时间而已。这回客户同意了，但说道：“it’s－a－difficult－task.”（这句话多数人都听懂了，接下来的话又得靠马海均转译）并说明他们不可能提供人力进行这一工作，也无法保证装配质量。师攻玉说：“这个工作由我们派人过去完成。”马海均转译后得到了客户的认可。
商量好解决方案后，师攻玉要梅斯柏、白云飞、童梦瑶紧急行动，选好代用轴承规格后赶快交由生管进行申购。代用轴承是很快就找到了，这件事却使梅斯柏、白云飞、童梦瑶觉得有点不可思议：制造一款轴承怎么会要那么长的时间？况且供应商是专业生产厂家。他们无法想象，制造这种轴承需要这么长时间。
童梦瑶猜测说：“是不是这种轴承的材料很缺乏，制造工艺非常复杂，又需要经过很多种测试才能出货呢？”
白云飞猜测说：“是不是因为供应商觉得自己的品牌很过硬，不用担心交货期会影响业务量，因而故意慢慢做呢？”
梅斯柏猜测说：“要不就是供应商已经垄断了关键技术，根本不用担心有人抢生意，所谓‘酒好不怕巷子深’，相信客户无论如何要买他们的产品。”
童梦瑶又说：“不管怎么说，这家供应商都是特别厉害的，似乎不愁没有客户，接到订单还能按部就班地运作，可见他们赚钱有多么从容。不像我们，见到客户就像见到财神爷似的，拜都拜不赢，样子要多狼狈有多狼狈！接到订单更是紧锣密鼓，一个个忙得不亦乐乎。”
白云飞说：“这就是技术领先的作用。人家在这个领域已经是遥遥领先了，市场也早就打开了，知名度也有了，质量信誉也有了，当然也就主动了。人家的力量不是放在争取客户方面，而是放在技术进步方面了。”
还有一种可能性他们没有谈到，即客户有意考验琳达的信誉，有意和供应商联系，要他们推说那款轴承交期很长，看琳达会不会偷梁换柱，以次充好。一旦如此做了，客户必然发难；幸好琳达还是讲信誉的，所以没有被投诉。
接着，三个人又议论起海内外的工作理念来。
梅斯柏说：“人家的福利也好得多，假期很长，所以生产周期长。员工队伍又稳定素质又高，只要一个人有水平，就不会因为工资高而被解雇。对他们来说，工作主要不是为了挣钱，而是为了技术进步。他们的专家是可以一直任职到退休的。不像落后地区，看到人家一时间用不上了，就赶紧为了节省开支而解雇人家。等什么时候要用人了，又不得不到处寻找，结果浪费了更多的人力物力，还导致技术落后。”
白云飞对梅斯柏说：“难怪比来利很看重你，有你在就下订单，没有你在他们就不下订单，这也就是重视技术的表现。”
梅斯柏一笑，说：“这种话最好不要说，免得有人不高兴。不过呢，他们确实重视技术，比较讲究长远利益，舍得投资。对他们来说，设备的精良性是第一位的，价格是第二位的。”
童梦瑶说：“这一点我完全理解。比如自动对中机构，如果不能按对方的意图进行设计，或设计很不顺利，客户肯定会感到头痛。只要一台设备能做到尽善尽美，他们就不会容忍做出许多缺陷来，哪怕是多花点钱他们也愿意。”
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