个服务员道：“你是干这行的，现在谁不知道啊？恐怕就你自己故意装作不知道了吧，难道你没发现这几天来的客人都会有意无意的看你吗？那就是因为你以前是干这行的。”
受到如此的侮辱，小美顿时就哭了：“就算我是一个农村出来的，可是我从来没有招惹过你们，也没有对你们说过什么过分的话，你们凭什么总是处处针对我，还把屎盆子往我头上扣？”
那个服务员冷嘲热讽：“说你是干那行的人可不是我们，是你自己老娘，我们就不信，一个正常当妈的人，会给自己的女儿脑袋上扣屎盆子？”
当时骂自己的时候，小美自然也在现场，可是她现在能说什么呢？说自己母亲从来不拿自己当人看？不过看众人的眼神，她知道，就算是自己现在据理争辩，对方也不会相信。
就在双方吵架的时候，酒店老板从办公室走了出来，他只是站在那两分钟就明白了这里面的前因后果，于是咳嗽一声，就走到了所有店员的面前。
“你们是怎么回事，不招待客人，竟然在这里大吵大闹？”
小美一边哭着一边把事情的经过说了一遍。
酒店老板转头看向跟小美吵架的那个服务员，问她：“既然小美是大堂经理，你为什么不听他的指挥？”
那服务员振振有词：“小美这种人太让人恶心，我们不想再和这种人在一起工作。这种想法并不是只有我一个人，咱们酒店大部分的服务员都是这么想的。”
酒店老板问那个服务员：“你们连基本的事实都不知道，凭什么就这么看不起小美？”
这个服务员依然是刚才说的那个理由：“这是小妹母亲亲口说的，如果没有确定的证据，她怎么可能平白无故诬陷自己的女儿？”
酒店老板早就听小美说过自己的的事情，自然是不会相信小美母亲那天骂出的话，就对这个服务员道：“小美的事情我已经让人调查过，完全是他们家重男轻女造成的，不管是小美的父亲也好母亲也好，包括他那个年幼的弟弟，没有一个人拿小美当人看，你们认为在这种家庭环境中，她母亲能说小美好话吗？”
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